失業!15年高階主管被資遣:完全沒有準備|高雄當鋪|高雄當舖推薦|高雄汽機車借錢|分期借款

2020-06-11

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「我失業了?」這樣天大的消息,竟是跟媒體報導同一天得知。原以為疫情帶來的影響頂多是放無薪假,殊不知台中亞緻驟然宣布停業,讓身為主管的他不僅要處理客訴、安撫下屬,連自己的未來都看不清。台中亞緻大飯店餐飲部經理James得知公司將倒閉的日子是3月6日,和透過媒體獲知消息的你我同一天,「真的很震驚,」39歲的他沒想過,第一次失業,會是這樣地措手不及。

James不是不了解,這幾年台中飯店經營不易,競爭者眾、租金成本高。但亞緻在疫情前住房率高達七成,年初才獲得交通部觀光局的「優良旅館及旅館業團體獎」,即使肺炎肆虐,「原本覺得頂多無薪假吧,沒有準備啊!」James感嘆。但他甚至來不及好好地詫異,蜂擁而至的客訴排山倒海而來,包括住宿券、餐券退款問題。

下了班,身為主管的他還得安撫90位員工的情緒,幫他們搞懂如何申請各式補助。兵荒馬亂的一週過去,他才回過神來,「突然很惶恐,我失業了,未來要怎麼辦?」

James的家位於鄰近的南投市,三代同堂,上有已退休的父母,下有正在讀幼稚園的雙胞胎女兒,一家的日常開銷、房貸車貸、教育等支出約3萬元。噩耗降臨前,James的薪水5萬多元、擔任美容師的妻子薪水3萬元,讓這樣的一家6口,在中部能過上中產階級的生活。如今主要支柱垮下了,家庭收入瞬間掉了三分之二,小康的日子搖搖欲墜,「很有壓力,即使有資遣費和失業補助,但那都是短暫的,」James一臉愁容,反覆呢喃,「還是要有一份正式的工作才行啊。」

焦慮的心情,一家之主的責任感,驅使他4月就卯起來投履歷,卻都杳無回音,「一家飯店就一個經理,疫情大家都是遇缺不補,」道盡高階主管謀職之不易。

但非常時期,不僅管理職難尋,基層人員也找不到容身之處。James聽聞,員工們不是未錄取,就是短暫上工又再度失業。

不會怨公司嗎?James說,亞緻一直待員工不薄,疫情這回事,員工都很清楚困難點在哪裡,沒聽到有人抗議。然而,他們敦厚地共體時艱,也沒有換來大環境對餐飲業的垂憐。深入了解,James對這家企業不只是同理難關,還懷有一份知遇之恩。高聳入雲的亞緻大飯店,是台中人的地標,也是James個人實現夢想的所在。

從小立志走餐飲業的他,在這裡從端盤子的服務生,做到指揮6個宴會廳、帶領上百人的高階主管,工作年資15年裡,12年與亞緻有關。一路見證它的開幕、損益、得獎、殞落,共享辛苦與榮耀,「亞緻對我來說就像家人一樣,」James這樣形容。4月的某一天,他到亞緻附近的向上市場吃飯,那是歇業後他第一次路過,「覺得很熟悉又陌生,以為要進去上班,才意識到再也不會進到那棟建築物裡了。」過往,工作是James全力投入的戰場。他總是不到8點就趕著出門,忙到晚飯後才回家。現在成了家庭煮夫,帶孩子上課、做菜給家人吃,生活步調一下子慢了下來,「多了很多陪家人的時間,但沒工作,突然間失去了重心,真的會鬱卒、會愈來愈慌。」

因此,這個月他開始看起非管理職的工作,薪資也不再堅持,「先找到最要緊!」James體悟,自己已不存在「挑工作」的權利。

疫情衝擊的飯店業歇業熄燈,從台中亞緻、台南大億麗緻、台北六福客棧、日月潭景聖樓,新聞畫面裡,老字號酒店一家接一家熄燈,背後是一個個如James的主管、以及上千名他們的員工,日夜裡刷著職缺,求一隅安身立命的角落。

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